En Venus Star Resort cobramos siembre un 30% de depósito.
Si cancela con mas de 30 días antes del check-in, devolvemos un 20% del total de la factura.
Si cancela con menos de 30 días antes del check-in, no devolvemos nada.
Pueden hacer un cambio de fecha, conservando el depósito siempre que cumplan con las siguientes condiciones:
1- solo pueden hacer cambio de fechas una sola vez.
2- Tienen que comunicarlo al menos 30 días antes del check-in de la primera reserva.
3- mismas condiciones que la primera reserva: mismo numero de días y mismo precio por día del bungalow, o superior. El precio total deber ser igual o superior.
En caso de no poder venir tampoco en la nueva fecha, pierden el derecho a devolución del depósito.