Au Venus Star Resort, nous facturons toujours un acompte de 30%.
Si vous annulez plus de 30 jours avant l’enregistrement, nous vous rembourserons 20% du montant total de la facture.
Si vous annulez moins de 30 jours avant le check-in, nous ne remboursons rien.
Vous pouvez effectuer un changement de date en conservant l’acompte pour autant que vous respectiez les conditions suivantes :
1- vous ne pouvez effectuer un changement de dates qu’une seule fois.
2- Vous devez le communiquer au moins 30 jours avant l’enregistrement de la première réservation.
3- Mêmes conditions que la première réservation : même nombre de jours et même prix par jour du bungalow, ou plus élevé. Le prix total doit être identique ou supérieur.
En cas d’impossibilité de venir même à la nouvelle date, l’acompte ne sera pas remboursé.